Nous explorons comment un VLE peut faire la différence dans l'éducation des adultes et pour les autorités locales en examinant l'étude de cas du Wiltshire Council et son parcours vers l'apprentissage mixte avec itslearning - Lire pour en savoir plus.
La mise en œuvre de itslearning au Conseil du Wiltshire
L'équipe d'apprentissage pour adultes et de proximité du Conseil du Wiltshire a décidé de passer à un modèle d'enseignement et d'apprentissage mixtes en mettant en œuvre itslearning en tant que VLE. Rowena Prentice est impliquée dans l'offre de compétences pour adultes depuis 10 ans et a dirigé le site Projet au sein du conseil.
Avant la mise en œuvre et le début de la pandémie de Covid-19, le conseil n'avait aucun type de VLE et tous les cours d'apprentissage de proximité (tels que les mathématiques, l'anglais et l'informatique) étaient dispensés en face à face à de petites cohortes d'apprenants adultes dans des lieux tels que les écoles et les lieux communautaires.
Pendant la pandémie, l'un des défis pour le conseil était que les apprenants ne souhaitaient pas s'engager face à face. De plus, une grande majorité d'apprenants n'avaient pas leurs enfants à l'école et n'auraient donc pas pu assister aux cours en raison du manque de services de garde d'enfants, et il y avait également une apathie générale envers l'apprentissage en raison du confinement et de l'impact sur les ménages des apprenants.
À ce moment-là, Rowena et son équipe ont compris qu'ils avaient besoin d'une stratégie numérique et d'une solution en ligne pour surmonter les problèmes auxquels ils étaient confrontés, et qu'ils en avaient besoin rapidement. C'est ainsi qu'après avoir fait quelques recherches sur Google, ils sont tombés sur la plateforme itslearning .
Pour eux, il fallait s'assurer que la solution permettait aux apprenants d'avoir un accès indépendant aux technologies de l'information, au lieu de demander à la municipalité de leur installer une adresse e-mail . Ils voulaient quelque chose d'engageant et d'interactif. La solution devait également être compatible avec Microsoft Teams, qu'ils venaient juste de commencer à utiliser, et elle devait également être accessible aux apprenants utilisant des smartphones.
"Nous avions beaucoup de questions que nous avons compilées dans un document e-mail . Les consultants de itslearning nous ont répondu le jour même, nous assurant que tout ce dont nous n'étions pas sûrs était réalisable avec la plate-forme. Ils nous ont répondu le jour même, nous rassurant sur le fait que tout ce dont nous n'étions pas sûrs était réalisable dans le cadre de la plateforme, et c'est à ce moment-là que nous avons pris la décision d'aller de l'avant.
La procédure de passation des marchés de VLE
Plus tard, Rowena a organisé une réunion pour discuter des conditions commerciales, puis elle a dû passer par une procédure de passation de marché avant que le VLE itslearning puisse être mis en œuvre.
Après avoir rempli un formulaire de demande de modification des actifs, l'équipe chargée des achats a constaté que le coût de l'achat de la plateforme sur quatre ans étant inférieur au seuil fixé par le conseil municipal pour son exigence interne de trois devis, un seul devis de itslearning était suffisant pour faire avancer les choses.
Enfin, Rowena a dû remplir un formulaire de décision de l'officier avec l'approbation d'un cadre supérieur, ainsi qu'une évaluation de la sécurité informatique avant d'obtenir le feu vert pour continuer.
À propos de son expérience de la procédure de passation de marchés, Rowena a déclaré : "Nous avons travaillé dans le cadre d'un plan de mise en œuvre que itslearning a élaboré et qui précisait très clairement les dates et les heures, ainsi que les personnes responsables.
Il fait également référence aux personnes présentes aux réunions et à ce qui a été couvert dans chacune de ces interventions pour nous permettre de passer de la signature du contrat à la livraison, ce qui s'est déroulé jusqu'en juin 2020."
Comment l'éducation des adultes et l'apprentissage de proximité peuvent-ils bénéficier d'un VLE ?
Pour le Wiltshire Council, le fait d'être rassuré par une organisation expérimentée comme itslearning a contribué à la réussite de la mise en œuvre d'une plateforme d'apprentissage, car il a bénéficié d'une assistance chaque fois que cela a été nécessaire.
Rowena ajoute : "En ce qui concerne l'assistance que nous recevons, nous réagissons toujours très rapidement aux problèmes qui se posent. Notre relation avec le gestionnaire de compte itslearning s'est maintenue et nous nous rencontrons régulièrement, parfois une fois par mois, parfois une fois par semaine. Nous pouvons également adresser nos questions directement à un conseiller pédagogique ( e-mail ), qui interviendra toujours pour nous aider à résoudre des problèmes particuliers, et nous pouvons également envoyer un ticket via e-mail à l'équipe d'assistance, qui se montre généralement très réactive.
En outre, le Conseil a bénéficié d'autres avantages :
- La possibilité de mettre en place des sessions de soutien numérique pour aider les apprenants à naviguer sur la plateforme.
- Des options flexibles pour Pr : si un apprenant n'est pas en mesure d'assister à une session donnée une semaine donnée, les tuteurs organiseront un rattrapage individuel avec lui le jour suivant ou plus tard dans la journée, ce qui n'était pas possible avec les sessions en face-à-face.
- Leur site Pr a en effet augmenté pour atteindre environ 85 apprenants participant aux sessions, contre une moyenne d'environ 73 à la fin de l'année 2019.
- Les tuteurs ont utilisé la nouvelle technologie pour proposer aux apprenants une gamme de sites différents ( Ressources ).
Pour résumer les avantages pour les apprenants adultes, Rowena a également déclaré : "Une apprenante a dit qu'elle trouvait vraiment génial de pouvoir faire son apprentissage virtuellement avec un tuteur plutôt que d'avoir à apprendre toute seule en lisant Informations."
Dans la vidéo suivante, James Bruton, chef de l'équipe d'apprentissage numérique au conseil municipal de Bristol, parle de son expérience de la mise en œuvre de itslearning VLE et de la façon dont ils ont migré de leur plate-forme précédente, Google Classroom.
itslearning pour l'éducation des adultes et l'apprentissage communautaire
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